Präsentspirit

Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten im Freien Sprechen und Präsentieren vor Gruppen.

Egal ob Führungskraft oder Mitarbeiter, ständig steht man vor der Aufgabe, Visionen, Ziele oder Ergebnisse zu präsentieren. Um die Inhalte für jeden verständlich und mitreißend zu gestalten, damit diese lange in Erinnerung bleiben, bedarf es an einem Präsentspirit.

Wenn Sie eine gute Präsentation halten möchten, die Interesse weckt, so ist es wichtig, auf die verschiedenen Bedürfnisse Ihrer Kunden bzw. Teilnehmer einzugehen, aber auch selbst Spaß an der Sache zu haben und sich dabei wohl zu fühlen. Präsentieren Sie prägnant, natürlich sowie überzeugend und holen Sie bei der Moderation alle ins Boot. In einem von Theorie und Praxis (50-90%) kombinierten Coaching oder Workshop mit vielen Praxisübungen und Beispielen lernen Sie, Menschen zu begeistern und nachhaltig Eindruck zu hinterlassen.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit einfachen visuellen, räumlichen und akustischen Mitteln Ihre Teilnehmer abholen und auf sie eingehen können, dabei aber auch individuelle Bedürfnisse erkennen und berücksichtigen. Auf der Basis unserer langjährigen Erfahrung wissen wir sehr gut, was es bedeutet, Menschen im Alltag für z. B. neues Wissen, Inhalte und Prozesse abzuholen und mitzunehmen. Leicht ist dies nicht, aber gemäß Ihrer Stärken und unserer Kompetenzen ein machbares Unterfangen.

Neuigkeiten
Der Boom der “Call-Center” ist unaufhaltbar?

Liebe Leser, der Trend der letzten Jahre, immer mehr den persönlichen Kontakt zu reduzieren, künstliche Intelligenzen einzusetzen, den Self-Service zu stärken und damit immer weniger Mitarbeiter im telefonischen, schriftlichen oder virtuellen Kundenkontakt einzusetzen, scheint vorbei zu sein. Nicht weil die Kontaktreduzierung nicht funktioniert hätte, sondern ganz einfach, weil der persönliche Kundenservice aus der Ferne gerade jetzt eine ganz neue Bedeutung erlangt.  Mehr …